Praktisk informasjon

FØR AVREISE

Pass og visum

Du finner informasjon om pass og visum på Utenriksdepartementets nettsider.
Som reisebyrå gir vi viktig informasjon om pass og visum i forbindelse med et reisetilbud.

Vaksinasjoner

Som reisebyrå har vi ikke lov til å gi råd om vaksinasjoner, så det er viktig å oppsøke en reisemedisinsk klinikk eller din egen lege for råd og veiledning. På Statens Serum Institut finner du anbefalinger om vaksinasjoner for reisemål over hele verden.

Reiseforsikring

Vi anbefaler alltid at reisende tegner en reiseforsikring. Vi anbefaler Gouda reiseforsikring.

Situasjonen i landet

Vi oppfordrer deg alltid til å sjekke den aktuelle situasjonen i det landet du planlegger å reise til. Det gjør du best på Utenriksdepartementets nettsider, som inneholder råd og informasjon til norske reisende i en rekke land og områder som er spesielt utsatt på grunn av krig, terrorisme, uroligheter, naturkatastrofer, kriminalitet og lignende.

SJEKK INN

Innsjekking på nett

Mange flyselskaper har nå online innsjekking på sine nettsider, noe som kan gjøres fra 12 timer til flere dager før avreise.

Tilstedeværelse

På avreisedagen anbefaler vi at du ankommer minst 2 timer før avreise. Ettersom dette kan variere, anbefaler vi at du sjekker anbefalt møtetidspunkt på flyplassens nettside:

• København lufthavn
• Billund lufthavn
• Aarhus lufthavn
• Aalborg lufthavn
• Hamburg lufthavn

Regler for bagasje

Generelt er det tillatt med 20 kg bagasje per reisende og 7 kg håndbagasje. Reglene kan imidlertid variere fra flyselskap til flyselskap, så vi anbefaler at du sjekker de gjeldende reglene på flyselskapets nettsider. Vi anbefaler også at du tegner en bagasjeforsikring, ettersom både flyselskapets og vårt ansvar er begrenset i tilfelle forsinket eller tapt bagasje. Vær oppmerksom på at noen flyselskaper, spesielt når du reiser innenfor USA/Hawaii, tar et gebyr for å frakte bagasje. Beløpet kan variere i størrelse og betales direkte til flyselskapet ved innsjekking. Avgiften vil derfor ikke være inkludert i reisens pris. For mer informasjon, se flyselskapets nettside.

ANKOMST

Manglende bagasje

Hvis bagasjen din er borte når du ankommer, må du kontakte flyselskapet og forsikringsselskapet ditt før du forlater flyplassen.

Hotellavgift

Vær oppmerksom på at enkelte steder krever en lokal hotellavgift.

HJELP PÅ REISEN

Hvis det mot formodning skulle oppstå problemer under reisen, ber vi deg i første omgang kontakte vår lokale turoperatør, som vil gjøre sitt beste for å hjelpe deg. Ellers er du selvfølgelig også velkommen til å kontakte oss i åpningstiden. Du kan skrive til oss på cpt@cpt.dk eller ringe oss på +45 86 13 77 44. Check Point Travel har åpent mandag til fredag fra 09:00 til 17:00. I spesielle nødstilfeller utenom normal kontortid kan vi kontaktes på nødtelefonnummeret +45 69 13 31 11.

HJEMREISE

Innsjekking

For hjemreisen er det lurt å forhøre seg om den lokale innsjekkingstiden i god tid i forveien. Vi anbefaler at du sjekker gjeldende reiserute på www.checkmytrip.com.