Praktisk informasjon

FØR AVREISE

Pass og visum

Du kan finne informasjon om pass og visum på Utenriksdepartementets nettside.
Som reisebyrå sender vi ut viktig informasjon om pass og visum i forbindelse med et reisetilbud.

Vaksinasjoner

Som reisebyrå har vi ikke lov til å gi råd om vaksinasjoner, og det er derfor viktig at du oppsøker en reisemedisinsk klinikk eller din egen lege for råd og veiledning. Hos Statens Serum Institut finner du anbefalinger om vaksinasjoner for reisemål over hele verden.

Reiseforsikring

Vi anbefaler alltid at reisende tegner en reiseforsikring. Vi anbefaler Gouda reiseforsikring.

Situasjonen i landet

Vi oppfordrer dere alltid til å sette dere inn i den aktuelle situasjonen i landet dere planlegger å reise til. Dette gjør dere best på Utenriksdepartementets nettside, som inneholder råd og informasjon til danske reisende i en rekke land og områder med særlig risiko på grunn av krig, fare for terrorisme, sivile uroligheter, naturkatastrofer, kriminalitet og lignende.

INNSJEKKING

Online innsjekking

Mange flyselskaper tilbyr i dag online innsjekking på sine nettsider, som kan gjennomføres fra 12 timer til flere dager før avreise.

Oppmøte

På avreisedagen anbefaler vi at dere møter opp minst 2 timer før avgang. Siden dette kan variere, anbefaler vi at dere sjekker den anbefalte møtetiden på flyplassens nettside:

• Københavns lufthavn
• Billund lufthavn
• Aarhus lufthavn
• Aalborg lufthavn
• Hamburg lufthavn

Regler for bagasje

Generelt er det tillatt å ta med 20 kg bagasje per reisende og 7 kg håndbagasje. Reglene kan imidlertid variere fra flyselskap til flyselskap, og vi anbefaler derfor at dere sjekker de gjeldende reglene på flyselskapets nettside. Vi anbefaler dessuten at dere tegner en bagasjeforsikring, da både flyselskapets og vårt ansvar er begrenset ved forsinket eller tapt bagasje. Vi gjør oppmerksom på at enkelte flyselskaper, spesielt ved reiser innenfor USA/Hawaii, krever gebyr for å ta med bagasje. Beløpet kan variere, og det betales direkte til flyselskapet ved innsjekking. Avgiften vil derfor ikke være inkludert i reisens pris. For ytterligere informasjon henviser vi til det aktuelle flyselskapets nettside.

ANKOMST

Manglende bagasje

Hvis bagasjen deres ikke er med når dere ankommer, må dere kontakte flyselskapet og forsikringsselskapet deres før dere forlater flyplassen.

Hotellavgift

Vær oppmerksom på at det noen steder kreves et hotellgebyr lokalt.

HJELP PÅ REISEN

Skulle det mot forventning oppstå problemer under reisen, må dere først og fremst ta kontakt med vår lokale reisearrangør, som vil gjøre sitt beste for å hjelpe dere. Ellers er dere selvfølgelig også velkomne til å kontakte oss i åpningstiden. Dere kan skrive til oss på cpt@cpt.dk eller ringe oss på +45 86 13 77 44. Check Point Travel har åpent mandag til fredag fra kl. 09.00 til kl. 17.00. I spesielle nødstilfeller utenfor kontorets normale åpningstider kan vi kontaktes på nødnummeret +45 69 13 31 11.

HJEMREISE

Innsjekking

Når det gjelder hjemreisen, er det lurt å sjekke den lokale innsjekkingstiden i god tid. Vi anbefaler at dere sjekker den aktuelle reiseplanen på www.checkmytrip.com.